Исполняя решение суда о блокировке Telegram на территории Российской Федерации, интернет-порталы Mail.ru и «Спутник» перестали показывать ссылки на официальный сайт приложения в своих поисковых выдачах, сообщает газета «Коммерсантъ». В то же время Google и «Яндекс» продолжают находить опальный мессенджер. В реальности, Telegram.org фигурирует и в поиске Mail.ru, так что на момент написания данной заметки сайт не виден только у «Спутника».

Как пояснили в Роскомнадзоре, разноплановая ситуация связана с тем, что Mail.ru и «Спутник» уже подключены к федеральной государственной информационной системе (ФГИС), а Google и «Яндекс» только тестируют возможность подключения к ней. Дело в том, что списки сайтов, ссылки на которые не должны показываться пользователям, поисковики должны получать именно из такой ФГИС.

Напомним, что поисковым системам запретили выдавать ссылки на заблокированные ресурсы законом, вступившим в силу 1 ноября 2017 года. Правда, некоторые эксперты из интернет-отрасли сомневаются, что ФГИС существует в предусмотренной форме. Цитируя одного из собеседников, газета «Коммерсант» пишет: «Должны были быть техзадание и конкурс на создание ФГИС, на это должны были быть выделены средства». Другой источник подтверждает, что «информация о создании такой ФГИС должна была появиться на сайте госзакупок, чего не было». Таким образом, возможно, говоря о подключении поисковых систем к некой ФГИС, Роскомнадзор просто подразумевает выгрузки из Единого реестра запрещенной информации, полученные от операторов связи, на основании которых те блокируют доступ к запрещённым сайтам. По причине такой неопределённости  Google и «Яндекс» могут так и не исключить Telegram из своих результатов поиска, считают эксперты.

Впрочем, скоро за выдачу ссылок на заблокированные ресурсы поисковики могут начать наказывать «рублём». В минувший вторник, 22 мая, Госдума приняла во втором чтении законопроект, вводящий штрафы за данное нарушение.

Источник

В этом месяце Microsoft уволила ряд сотрудников службы поддержки Xbox и заменила их волонтёрами, сообщил Polygon со ссылкой на два анонимных источника. Работу потеряло около 12 человек.

Уволенная команда обрабатывала сообщения, которые поступали на аккаунт @XboxSupport в Twitter. Она была нанята компанией Affirma Consulting, но работала в офисе Microsoft.

Сотрудники службы поддержки трудились бок о бок с амбассадорами Xbox — членами сообщества, которые получают награды за помощь в обработке жалоб. Некоторые из тех, кого уволили, были заняты обучением амбассадоров. Было заметно, что компания делает на них всё больший упор. Microsoft заявила, что у неё по-прежнему есть команда высококвалифицированных сотрудников службы поддержки, но не рассказала, сколько людей она включает.

У аккаунта службы поддержки Xbox в Twitter более миллиона подписчиков. До 18 мая компания ежедневно отвечала с учётной записи на десятки запросов, однако в последние недели лишь перенаправляла сообщения с аккаунта амбассадоров. Твиты, отправленные на @XboxSupport, теперь обрабатывает @XboxAmbassadors.

Амбассадоры также работают через онлайн-чат Microsoft. В ходе работы они выполняют специальные задания и за это получают призы. В системе есть недочёты: недавно Polygon попытался задать вопрос в «народную» службу поддержки, но ни один волонтёр не был доступен.

Как рассказал один из бывших сотрудников Microsoft, попытка снизить затраты на службу поддержки повлияет на неё отрицательным образом. По его словам, амбассадорам недостаёт специализированных знаний.

Источник

«Почта России» до конца года собирается опробовать технологию распознавания клиентов по лицу. Об этом сообщает ТАСС, ссылаясь на заявления главы компании Николая Подгузова.

Предполагается, что новая система позволит повысить качество и скорость обслуживания посетителей. Распознав постоянного клиента при входе в почтовое отделение, платформа позволит спрогнозировать, хочет ли он забрать посылку или, скажем, получить пенсию. Кроме того, новый механизм избавит от необходимости требовать с человека дополнительные документы.

«Технологически мы готовы для того, чтобы внедрить технологию распознавания лиц и на базе неё сделать определённый сервис. Мы постараемся до конца года опробовать эту технологию в ряде отделений, чтобы предъявить её потребителям. Первый пилот может пройти в Москве, но у нас уже есть запросы от губернаторов на её пилотное внедрение в ряде регионов», — рассказал господин Подгузов.

Между тем «Почта России» сообщила о реализации масштабного проекта по защите приблизительно 130 тыс. компьютеров от киберугроз. Для этого использованы продукты «Лаборатории Касперского», а именно — Kaspersky Total Security для бизнеса. Безопасность контролируется с помощью централизованной консоли управления, что позволяет оперативно выявлять любые инциденты и риски, а также быстро реагировать на них вне зависимости от местоположения устройства.

Отмечается, что в среднем защита «Почты России» обнаруживает и отражает около 5 тыс. попыток вирусных атак в неделю. Этот показатель увеличивается в период вирусных эпидемий. 

Источник

Картографическая компания 2ГИС, выпускающая одноимённые электронные справочники с картами городов, реализовала в рамках своего сервиса весьма полезную функцию — поиск по квартирам и подъездам.

Отныне в 2ГИС можно искать не только дома и организации, но и подъезды, а также квартиры в жилых строениях. К примеру, найти необходимый вход в здание можно, зная лишь номер квартиры. Причём у большинства подъездов указаны диапазоны квартир.

Новый инструмент позволяет не только экономить время, но и строить более точный маршрут — зная нужный вход, пользователь сможет проложить к нему оптимальный путь.

Отмечается, что все данные собирали пешие специалисты 2ГИС, так что информация является максимально точной и актуальной. В настоящее время сведения доступны для большинства домов в российских городах с миллионным населением. При этом база данных постоянно пополняется.

Нужно также добавить, что функция поиска по квартирам и подъездам реализована в мобильных приложениях 2ГИС для устройств под управлением операционных систем Android и iOS. Загрузить программу можно отсюда. 

Источник

Картографический сервис «Яндекса» обзавёлся полезной функцией: теперь он умеет строить оптимальные маршруты для передвижения на велосипеде.

Воспользоваться новой опцией можно как на персональном компьютере, так и на смартфоне. Функция уже доступна на платформе Android, а на iOS она появится в ближайшие дни.

При построении велосипедных маршрутов предпочтение отдаётся тем дорогам, по которым удобно ездить на двухколёсном транспорте. Это велодорожки или, например, дорожки в лесопарках. Путь может пролегать и по автомобильным дорогам, но в объезд многополосных трасс.

Чтобы проложить маршрут, «Яндекс.Карты» используют дорожный граф — в него входят все известные сервису участки дорог. При прокладывании пути система подсчитывает ориентировочное время поездки.

Веломаршруты могут строить жители Москвы, Санкт-Петербурга и других российских городов, но за пределами столиц функция работает в бета-режиме.

На карте Москвы также отмечены пункты проката «Велобайк» — если нажать на метку, сервис сообщит, сколько велосипедов свободно в данный момент. 

Источник